Bewaarde routes verschijnen niet in beeld


#1

als ik op een van mijn bewaarde routes klik dan verschijnt er geen route. Enkel en alleen een signalering van mijn huidige locatie


#2

Heb je al een antwoord gekregen? Anders graag mailen naar info@fietsersbond.nl


#3

We krijgen inderdaad wat klachten dat bij sommigen routes of kaarten niet verschijnen. Aangezien bij het veel mensen wel goed werkt, is er blijkbaar een specifieke bug die niet iedereen raakt. Graag dus informatie over het toestel en besturingssysteem wat gebruikt is. Voor dit specifieke geval graag ook je accountnaam meesturen naar routeplanner@fietsersbond.nl. Staat die bewaarde route nog in je lijst zodat we hem kunnen controleren?

Richard Valkering
Team Fietsrouteplanner


#4

Ook bij mij op de computer lukt het niet om de bewaarde routes in beeld te krijgen. Ook ik krijg alleen mijn huidige locatie te zien en kan verder eigenlijk niets met alle routes die ik heb opgeslagen.


#5

Beste Jelle, kun je een mailtje sturen naar routeplanner@fietsersbond.nl? Dan kunnen we via de mail stapsgewijs kijken waar het mis gaat.

Met vriendelijke groet,

Richard Valkering
Team Fietsrouteplanner