Bosch active line

Sinds kort ben ik in het bezit van een Gazelle met een Bosch Active line motor.
De motor geeft ondersteuning, maar ik kan niet van niveau switchen met de handbediening.

Wanneer ik met de handbediening van niveau switch, veranderd deze wel op het computerscherm van niveau, maar de motor geeft niet meer/minder vermogen.

Heeft eerder iemand dit probleem gehad? En hoe is dit op te lossen?

Wat zegt je dealer?

Lijkt me als er echt geen verschil is een garantiekwestie.
Maar bij 25 km/h als de motor al aan het afbouwen is dan merk je geen of nauwelijks verschil tussen de ondersteuningsstanden.
Bij optrekken moet je wel duidelijk verschil kunnen voelen.

Ik rijd met een Active+ model van Bosch en haal afhankelijk van de ondersteuning 60km - 145km. Trap meestal in de laagste ondersteuning om de conditie op peil te houden.
Met heftige tegenwind en stijl omhoog gaat er een tandje bij.