Dat is toch echt niet overal zo. Ik heb het geluk van de wereld dat de dichtstbijzijnde Stromer-dealer 300 meter verderop in de straat zit en dat deze mensen alles doen om het je naar de zin te maken.
Een kleine bloemlezing:
- dure Stromer-fietsen worden meegegeven mét oplader zodat je ze uitgebreid kunt testen, vele honderden kilometers
- bel uitproberen? We monteren de bel gelijk en zie maar of het bevalt
- idem voor de verende zadelpen, Ortlieb-tas en de Abus Pedelec+ helm…
- aanpassingen worden direct uitgevoerd, eventueel een Stromer-leenfiets mee
- reparatie (losgeschoten moer cassette) wordt direct uitgevoerd, in 10 minuten zit ik weer op de fiets
- terwijl ik in de winkel sta wordt ik gebeld door mijn dochter die met pech bij school staat, ik krijg de sleutels van de bestelbus van de winkel om haar op te halen
- een medewerker gaat 's avonds van Herveld naar Amsterdam om een Stromer te repareren
En dat op de hoek van de straat…