Resetten wachtwoord

Ik kon niet inloggen, ondanks vgns mij pertinent juiste gegevens.
Ww dus maar gereset. Werkte daarna niet met mijn inlognaam. Resetmail nog eens bekeken en gezien dat als naam m’n mailadres stond vermeld. Dat gebruikt, werd geaccepteerd maar vervolgens foutmelding ‘Je hebt geen toestemming om deze pagina te bekijken’.