Bosch active line gen 2 middenmotor ' vreemd geluid

Sinds 3 jaar een tevreden eigenaar van een Batavus Milano met Bosch active line gen 2 middenmotor.
Helaas problemen met de motor. Tijdens het fietsen hoor ik met regelmaat een vreemd geluid.
Audio file via deze link: https://files.fm/f/rw9bpxd9r

Je zou bijna denken dat de snaar slipt, maar dit is een fiets met een ketting.

Iemand bekend met dit probleem?

Hallo, ik heb precies hetzelfde probleem met dezelfde fiets. Weet u al wat de oplossing is?

Zie de onderstaande video voor de internals van Bosch active line gen 2

Er zit geen snaar in maar ik kan me wel voorstellen dat tandwielen af en toe ergens langs schuren. Dat zou best te maken kunnen hebben met een versleten lager.

Bedankt. Die van mij valt idd ook buiten de garantieperiode dus benieuwd wat er aan te doen is, heb het gevraagd bij een fietsenmaker